- Automatización Eficiente
Automatizamos procesos para reducir la carga de tareas repetitivas y permitir que los equipos comerciales se concentren en crear valor. Desde el seguimiento de clientes hasta la segmentación avanzada, todo se optimiza para ser eficiente y eficaz.
Conectividad Omnicanal
Facilitamos una comunicación continua a través de múltiples canales, brindando a tus clientes la opción de conectarse a través de sus canales preferidos, mejorando la retención y satisfacción.
Análisis de Clientes
Con SofIA Analytics, proporcionamos insights profundos sobre el comportamiento de los clientes, ayudándote a identificar oportunidades de crecimiento, diseñar estrategias de venta proactivas y obtener mejores resultados.
Personalización Escalable
Ofrecemos soluciones personalizables que se adaptan a las necesidades específicas de cada empresa, integrándose sin esfuerzo con los sistemas ya existentes.
CRM Inteligente
Gestiona las interacciones con tus clientes desde una única plataforma. Nuestro CRM facilita el seguimiento de cada punto de contacto y ayuda a mejorar la fidelización y el valor de por vida de cada cliente. Una mejor experiencia y mejores resultados.
CRM Móvil- APP
Mejora la eficiencia de la fuerza de ventas en campo. Ayúdale a tu equipo comercial a mantener la información actualizada de tus clientes y a gestionar sus actividades comerciales, oportunidades de negocio y georreferenciar sus visitas.
Automatización de Marketing
Incrementa tu alcance mediante campañas automatizadas que se adaptan al ciclo de vida del cliente, impactando en los momentos precisos y mejorando la tasa de conversión.
Omnicanalidad Integrada
Conecta a tus clientes a través de WhatsApp, redes sociales o email para crear una experiencia coherente y continua. Sin importar dónde se encuentren, ofrece una atención oportuna.
Gestión del canal HORECAS
Accede al CRM, realiza pedidos y recibe recomendaciones de compra personalizadas gracias a la inteligencia artificial y analítica RFM en tiempo real. Simplifica operaciones y anticipa las necesidades de tus clientes desde una sola app diseñada para clientes y vendedores.
Medición de la Experiencia
Comprende la satisfacción de tus clientes con encuestas CSAT y NPS automatizadas. Recibe comentarios en tiempo real, mide su lealtad y detecta áreas clave de mejora para optimizar cada interacción. Mejora la retención y eleva la calidad de tu servicio.
Panel de Analítica Avanzada
Accede a informes detallados sobre el comportamiento del cliente, identifica patrones de compra y optimiza las estrategias de ventas.
Eleva tu eficiencia y toma decisiones estratégicas en tiempo real; con Tenebit CRM, maximizarás el valor de tu ERP.
Nota aclaratoria: Siesa es una marca registrada de la empresa Sistemas de Información Empresarial S.A