Guías prácticas para medir, diseñar y mejorar cada punto de contacto entre tu IPS y tus pacientes. NPS, PREM, PROM, PQRS y más. Enfoque para instituciones de salud en República Dominicana.
Todo lo que necesitas saber sobre la gestión de PQRS en instituciones de salud: normatividad, mejores prácticas, tecnología y métricas.
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