Acceso
Mejorar el acceso a los servicios de salud
Centro de contacto omnicanal, autoagendamiento, turnos y filas virtuales, y agentes virtuales con IA para reducir fricción desde el primer contacto.
Tenebit CRM para visión única y trazabilidad de pacientes
Tenebit CRM, la plataforma de visión única y trazabilidad de pacientes, conecta acceso, adherencia y empoderamiento en una sola operación de salud. Unimos centro de contacto omnicanal, autoagendamiento, turnos y filas virtuales, agentes de IA, gestión del riesgo, telemedicina con 3CX, app móvil y demanda inducida para que cada paciente tenga continuidad real.
Agenda una sesión personalizada
Diagnóstico gratuito y sin compromiso
Algunas de las +90 instituciones que confían en nosotros
Patient Growth Platform
El Viaje Inteligente del Paciente
¿Por qué el 30 % de las citas no se cumplen? ¿Por qué el paciente no volvió? El sector invirtió millones en digitalizar la historia clínica, pero nadie gestiona la relación, la adherencia y la trazabilidad del paciente. Tenebit CRM conecta los 7 pasos.
CRM en Salud
Los 3 grandes problemas que resolvemos con Tenebit CRM
Tenebit CRM, la plataforma de visión única y trazabilidad de pacientes, ayuda a las instituciones de salud a ordenar el acceso, sostener la adherencia y activar al paciente y su cuidador con comunicación omnicanal.
01 Acceso sin fricción
02 Adherencia medible
03 Pacientes activos
Continuidad
Fortalecer la adherencia a citas y tratamientos
Gestión del riesgo, matriz de frecuencias, trazabilidad de pacientes en tratamiento, turnos virtuales y telemedicina con 3CX para contratos PGP y modelos basados en valor.
Empoderamiento
Empoderar pacientes y cuidadores
App móvil Salud en tus manos, autogestión, demanda inducida, educación y empoderamiento omnicanal para que el paciente participe activamente en su cuidado.
12 Soluciones
Todo lo que Necesitas para Crecer — en una Sola Plataforma
Consultoría especializada, Tenebit CRM con 10 módulos, y soluciones tecnológicas propias. Todo diseñado para instituciones de salud que necesitan visión única, trazabilidad y continuidad del paciente.
Consultoría
No empezamos con tecnología. Empezamos con estrategia.
- Experiencia del Paciente
- Automatización de Procesos
- Modelos Comerciales para IPS
Tenebit CRM
La plataforma de visión única y trazabilidad de pacientes. 10 módulos integrados.
- Agenda Inteligente
- Omnicanalidad con IA
- Visión única del paciente
- PQRS y Experiencia
- Analítica y BI
Tecnología Especializada
Soluciones propias para cada punto del viaje del paciente.
- Autoagendamiento 24/7
- Turnos y Filas Virtuales
- BPO Agentes Virtuales IA
- TapXP · App Móvil
- Analítica en Salud
No somos un software. Hacemos parte de tu equipo.
Tecnología + Consultoría + Acompañamiento
No te vendemos un software y te dejamos solo. Después de la implementación, nuestro equipo sigue contigo: ajustando, midiendo y mejorando. El resultado es el contrato, no la entrega.
16 Años Nacimos en Salud
No adaptamos una herramienta genérica. Tenebit nació en salud, para salud. Tenebit CRM habla HL7/FHIR, gestiona PQRS según Minsalud y entiende la diferencia entre un paciente de póliza, evento o programa de riesgo.
El Viaje Completo del Paciente
Otras empresas resuelven una parte: el agendamiento, los turnos o la encuesta. Tenebit CRM conecta acceso, adherencia y empoderamiento desde la atracción hasta la fidelización.
Resultados que Respaldan Cada Propuesta
+16
Años diseñando experiencias
e implementando soluciones
e implementando soluciones
+90
Empresas acompañadas
de manera directa
de manera directa
4
Países: Colombia, Panamá,
Rep. Dominicana, EE. UU.
Rep. Dominicana, EE. UU.
92%
Tasa de renovación
de contratos año a año
de contratos año a año
Nuestros Clientes Hablan de la Calidad de Nuestro Trabajo
“Destacamos el alto compromiso del equipo de Tenebit, su excelente actitud y el valor que aportan como aliado estratégico en nuestros proyectos.”
“Hemos trabajado muy bien con Tenebit. Siempre están atentos a nuestras necesidades, proponen nuevas ideas y mantienen una comunicación constante, brindando respuestas oportunas y adaptándose a lo que requerimos.”
“En IQ Interquirófanos utilizamos Tenebit y la experiencia ha sido excelente. Sus herramientas nos han permitido brindar mayor seguridad, agilizar procesos y optimizar nuestras operaciones diarias.”
“La herramienta de omnicanalidad de Tenebit ha sido muy útil y eficiente para gestionar nuestras comunicaciones, y su equipo de soporte siempre ha estado disponible para ayudarnos cuando lo necesitamos.”
“Llevamos dos años trabajando con Tenebit y desde el primer día su atención ha sido impecable. Su equipo es muy comprometido y siempre está dispuesto a ayudarnos cuando lo necesitamos.”
“Desde que implementamos la solución de agenda de citas de Tenebit, hemos logrado mejorar la eficiencia operativa y la satisfacción de nuestros usuarios. Su equipo siempre está disponible y nos acompaña con soluciones oportunas.”
Convierte Cada Interacción con Tus Pacientes en una Ventaja Competitiva
Con el respaldo de un equipo que une estrategia, tecnología y acompañamiento experto.
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