App Móvil

"Salud en Tus Manos": App Móvil Marca Blanca para Tu Institución

Tu Centro de Salud, en el bolsillo de tus pacientes. Con la identidad visual de tu institución, la app permite a tus pacientes gestionar citas, ver resultados, acceder a contenidos educativos y comunicarse con tu equipo desde un solo lugar.

Solicita una demo de la app
Definición útil

¿Qué papel cumple una app de pacientes en la continuidad asistencial?

Una app de pacientes es un canal móvil para extender la relación con la institución más allá de la visita presencial. Su función no se limita a mostrar recordatorios: también puede soportar agendamiento, educación, preparación para procedimientos, seguimiento y comunicación continua desde una experiencia de marca propia. La Oficina del Coordinador Nacional de TI en Salud de Estados Unidos ha insistido en que el acceso del paciente a su información y a herramientas digitales de interacción mejora la capacidad de participar en su cuidado. En ese sentido, una app aporta valor cuando reduce dependencia de llamadas, mantiene al paciente conectado con instrucciones relevantes y sirve como punto persistente para continuidad, adherencia y reactivación.

Fuentes: HealthIT.gov: Individuals' Access to Health Information · HL7 FHIR Overview

Funcionalidades

Lo que Puede Hacer Tu Paciente Desde la App

Todo lo que el paciente necesita para gestionar su relación con tu institución, disponible en su celular.

Consultar y Agendar Citas

El paciente revisa la disponibilidad, elige especialista, fecha y hora, y confirma su cita desde la app sin llamar.

Recordatorios Automáticos

Notificaciones push con recordatorios de cita, instrucciones pre y post consulta, y alertas de medicamentos.

Resultados de Laboratorio

Accede a resultados de laboratorio e imágenes diagnósticas cuando hay integración con LIS/RIS de la institución.

Contenidos Educativos

Acceso a contenidos segmentados por condición: hipertensos, diabéticos, maternidad. Educación que mejora la adherencia.

Mensajería Segura

Comunicación directa con el equipo de salud por mensajería integrada. Canal seguro y trazable dentro de la app.

Bot de Triage con IA

Acceso al bot de triage inteligente para orientar al paciente antes de acudir a urgencias o solicitar una cita.

Marca Blanca

Tu Marca. Tu Identidad. Nuestra Tecnología.

"Salud en Tus Manos" se publica con el nombre y la identidad visual de tu institución en el App Store y Google Play. Tus pacientes descargan la app de tu clínica — no la de Tenebit.

Identidad de Tu Centro de Salud

Logo, colores, tipografía y nombre de tu institución. La app refleja tu marca, no la de un proveedor tecnológico.

iOS y Android

Disponible en App Store y Google Play. Publicada bajo el nombre de tu institución con soporte multiplataforma nativo.

Canal Digital Propio

Es tu canal digital de relación con el paciente. Integrado con Tenebit CRM y el centro de contacto para una experiencia unificada.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre App Móvil para Pacientes

Dudas comunes sobre marca, continuidad digital y capacidades de una app propia para pacientes.

¿La app puede salir con la marca de mi institución?

Sí. El enfoque es ofrecer una experiencia de marca propia para que la relación digital con el paciente no dependa de un entorno genérico.

¿Solo sirve para agendar citas?

No. También puede soportar recordatorios, educación, preparación para procedimientos, seguimiento y programas de continuidad o fidelización.

¿Qué ventaja tiene frente a usar solo WhatsApp o llamadas?

La app crea un canal persistente de relación con el paciente, reduce dependencia de contactos aislados y permite organizar mejor la continuidad después de la atención.

¿Puede conectarse con CRM, agenda o campañas?

Sí. La app aporta más valor cuando se integra con los procesos centrales de agendamiento, seguimiento, experiencia y activación de pacientes.

¿Qué tipo de contenido suele incluir?

Suele incluir agenda, notificaciones, recordatorios, instrucciones, material educativo y mensajes ligados al journey o al programa clínico del paciente.

Solicita una Demo de la App

Pon tu institución en el bolsillo de tus pacientes con una app móvil que lleva tu marca y conecta con todo el ecosistema Tenebit.

Solicita una demo