El 28% de las citas en IPS privadas terminan en inasistencia. Cada turno vacío es revenue que no llegó y un paciente que no recibió atención. Tenebit permite a tus pacientes agendar, confirmar y reprogramar citas sin necesidad de llamar — las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Agenda una demoMúltiples canales de autoagendamiento integrados con tu agenda clínica para que el paciente elija el que prefiera.
El canal más usado por los pacientes en Panamá. Agendan, confirman y reprograman directamente desde WhatsApp, con flujos conversacionales inteligentes.
Autogestión desde el sitio de la institución. El paciente consulta disponibilidad, elige especialista y confirma su cita sin intermediarios.
Integrada con "Salud en Tus Manos". El paciente agenda desde la app de la institución con la identidad visual de tu centro de salud.
Agendamiento por voz sin intervención de agente. El paciente llama y el sistema de IA gestiona toda la cita de forma natural.
Para los pacientes que prefieren hacerlo en la institución. Pantalla táctil con flujo guiado para agendar sin pasar por recepción.
Una vez agendada la cita, el sistema activa automáticamente una cadena de confirmaciones y recordatorios inteligentes.
El paciente recibe confirmación por WhatsApp o SMS en el momento exacto del agendamiento.
48 horas antes de la cita, el sistema envía un recordatorio automático con opción de confirmar o reprogramar.
2 horas antes, un último recordatorio con indicaciones de llegada, documentos necesarios y ubicación.
Si no responde: escalamiento multicanal hasta 3 intentos. Si cancela: reprogramación automática o gestión de lista de espera.
El autoagendamiento de Tenebit no opera en aislamiento. Se sincroniza con tu sistema de información hospitalaria para respetar la disponibilidad real de los médicos, las reglas de tu institución y los diferentes tipos de cita.
Protocolos estándar de la industria para sincronización bidireccional con tu sistema hospitalario.
La agenda del médico se consulta en vivo. El paciente solo ve horarios realmente disponibles.
Configura restricciones por tipo de cita, especialidad, convenio y sede. Tu institución mantiene el control.
Con el respaldo de un equipo con +16 años de experiencia en tecnología para el sector salud.
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