# Tenebit
> Tenebit S.A.S. desarrolla CRM en salud, soluciones de experiencia del paciente,
> centro de contacto, autoagendamiento y gestión avanzada de PQRS con IA.
> Las capacidades, integraciones y condiciones se acuerdan por implementación.

## Soluciones en español
- [CRM en salud](https://www.tenebit.com/co/crm-en-salud-colombia/): Relación con pacientes, canales y seguimiento para clínicas e IPS.
- [Trazabilidad de pacientes y activos con RTLS](https://www.tenebit.com/co/trazabilidad-pacientes-activos-rtls/): RTLS y BLE para hospitales inteligentes, alertas de zona, flujos y localización de equipos; alcance sujeto a cobertura e integración.
- [PQRS Avanzado con IA](https://www.tenebit.com/co/pqrs-avanzado-ia/): Gestión de PQRS y PQRSD con clasificación, respuestas asistidas y aprobación humana por defecto.
- [Centro de contacto con IA para clínicas](https://www.tenebit.com/co/centro-contacto-omnicanal-colombia/): ChatCenter, CallCenter 3CX y agentes de IA conversacional.
- [Autoagendamiento de citas médicas](https://www.tenebit.com/co/autoagendamiento-citas-medicas-colombia/): Reserva y seguimiento según reglas e integración con la agenda institucional.
- [TapXP](https://www.tenebit.com/co/tapxp-experiencia-paciente-colombia/): Medición de experiencia del paciente.

## Healthcare solutions in English
- [Healthcare CRM](https://www.tenebit.com/us/crm-in-healthcare-usa/)
- [Omnichannel contact center](https://www.tenebit.com/us/omnichannel-contact-center-usa/)
- [Appointment scheduling](https://www.tenebit.com/us/appointment-scheduling-usa/)
- [AI virtual agents](https://www.tenebit.com/us/ai-virtual-agents-usa/)

## Guías de implementación y evaluación
- [Matriz de evaluación de CRM en salud](https://www.tenebit.com/co/blog/crm-en-salud-matriz-evaluacion-clinicas/)
- [Indicadores de gestión avanzada de PQRS](https://www.tenebit.com/co/blog/gestion-avanzada-pqrs-indicadores-trazabilidad/)
- [Respuestas de PQRS con IA y aprobación humana](https://www.tenebit.com/co/blog/respuestas-pqrs-ia-fuentes-aprobacion-humana/)
- [Transferencia humana en centros de contacto con IA](https://www.tenebit.com/co/blog/centro-contacto-ia-clinicas-transferencia-humana/)
- [Excepciones del autoagendamiento médico](https://www.tenebit.com/co/blog/autoagendamiento-citas-medicas-excepciones-integracion/)

## Organización y mercados
- [Somos Tenebit](https://www.tenebit.com/co/somos-tenebit/)
- [Colombia](https://www.tenebit.com/co/)
- [Panamá](https://www.tenebit.com/pa/)
- [República Dominicana](https://www.tenebit.com/rd/)
- [United States](https://www.tenebit.com/us/)
- [Contacto](https://www.tenebit.com/co/contacto/)