Transforma La Experiencia Del Paciente Con IA Y Omnicanalidad

Mejora el acceso, la comunicación y la continuidad del cuidado con una plataforma que automatiza el agendamiento, la atención y el seguimiento clínico. Impulsa la eficiencia operativa, incrementa los ingresos y reduce costos mientras elevas los resultados en salud para tus pacientes.

Agenda una sesión personalizada

Transforma La Experiencia Del Paciente Con IA Y Omnicanalidad

Mejora el acceso, la comunicación y la continuidad del cuidado con una plataforma que automatiza el agendamiento, la atención y el seguimiento clínico. Impulsa la eficiencia operativa, incrementa los ingresos y reduce costos mientras elevas los resultados en salud para tus pacientes.

Algunas de las empresas que confían en nosotros

WhatsApp, CallCenter, Web y Redes Sociales

Atención Omnicanal

Atiende pacientes por chat, correo y call center con robots e inteligencia artificial. Centraliza la comunicación y mejora tiempos de respuesta a tus pacientes.

Brinda una mejor experiencia para tus clientes y una articulación excepcional entre áreas.
Mejora los canales de atención de tu centro de contacto. Disminuye costos operativos con herramientas de autogestión, automatización e Inteligencia Artificial.
Mejora tus capacidades comerciales, implementa embudos de venta, gestión de prospectos y remarketing.

Auto-agendamiento, confirmación automática, turnos y pantallas

Agendamiento Inteligente

Optimiza la programación de citas médicas con agendamiento inteligente por voz, chat y web. Reduce inasistencias y mejora la experiencia del paciente.

Brinda una mejor experiencia para tus clientes y una articulación excepcional entre áreas.
Mejora los canales de atención de tu centro de contacto. Disminuye costos operativos con herramientas de autogestión, automatización e Inteligencia Artificial.
Mejora tus capacidades comerciales, implementa embudos de venta, gestión de prospectos y remarketing.

Seguimiento a pacientes en programas y rutas de atención

Modelos y rutas de atención

¡No más Excel ni Google Drive!: Diseña y parametriza modelos y rutas de atención de pacientes en programas, haz seguimiento con tableros de BI, mejora la continuidad y adherencia en salud.

Brinda una mejor experiencia para tus clientes y una articulación excepcional entre áreas.
Mejora los canales de atención de tu centro de contacto. Disminuye costos operativos con herramientas de autogestión, automatización e Inteligencia Artificial.
Mejora tus capacidades comerciales, implementa embudos de venta, gestión de prospectos y remarketing.

PQRS, NPS, CSAT, PREMS/PROMS

Experiencia del paciente

Mide y mejora la experiencia del paciente con en todos los puntos de atención. Escucha a tus pacientes, mejora la calidad y la confianza.

Brinda una mejor experiencia para tus clientes y una articulación excepcional entre áreas.
Mejora los canales de atención de tu centro de contacto. Disminuye costos operativos con herramientas de autogestión, automatización e Inteligencia Artificial.
Mejora tus capacidades comerciales, implementa embudos de venta, gestión de prospectos y remarketing.

Campañas omnicanal y App Móvil Marca Blanca

Educación y Empoderamiento

Empodera pacientes con campañas educativas, dales acceso a tu App Móvil marca blanca y diseña un bot de triaje con IA. Mejora adherencia y prevención en salud digital.

Brinda una mejor experiencia para tus clientes y una articulación excepcional entre áreas.
Mejora los canales de atención de tu centro de contacto. Disminuye costos operativos con herramientas de autogestión, automatización e Inteligencia Artificial.
Mejora tus capacidades comerciales, implementa embudos de venta, gestión de prospectos y remarketing.

Servicio tercerizado de secretaria con IA

SecretarIA

Combina agentes humanos e inteligencia artificial para responder a preguntas de tus pacientes prospecto, agendar y hacer seguimiento a pagos. Ideal para consultorios y pequeñas IPS. Servicio 100% tercerizado.

Brinda una mejor experiencia para tus clientes y una articulación excepcional entre áreas.
Mejora los canales de atención de tu centro de contacto. Disminuye costos operativos con herramientas de autogestión, automatización e Inteligencia Artificial.
Mejora tus capacidades comerciales, implementa embudos de venta, gestión de prospectos y remarketing.

Tenebit CRM: La solución más completa y robusta para mejorar la gestión operativa de tu institución de Salud

Transforma la experiencia de tus clientes desde la raíz. ¡Vamos más allá de la tecnología!

admin2025-10-31T10:54:35-05:00

SecretarIA

Combina agentes humanos e inteligencia artificial para agendar, responder consultas y hacer seguimiento a pagos. Ideal para consultorios y pequeñas IPS.

admin2025-11-14T12:11:38-05:00

Modelos y Rutas de Atención

Experiencia, Gestión del Riesgo

Diseña y parametriza modelos y rutas de atención con torre de control y atención domiciliaria. Mejora continuidad y adherencia en salud.

admin2025-10-30T17:14:24-05:00

Educación y Empoderamiento

Acceso, Adherencia, Experiencia, Gestión del Riesgo

Empodera pacientes con campañas educativas, app marca blanca y bot de triaje con IA. Mejora adherencia y prevención en salud digital.

admin2025-10-30T17:52:28-05:00

Experiencia del Paciente

Gallery

Experiencia del Paciente

Experiencia

Mide y mejora la experiencia del paciente con PQRS, NPS, CSAT y PROMS/PREMS en todos los puntos de contacto. Mejora la calidad y la confianza.

admin2025-11-14T12:10:58-05:00

Atención Omnicanal

Gallery

Atención Omnicanal

Acceso

Atiende pacientes por chat, correo y call center con robots e inteligencia artificial. Centraliza la comunicación y mejora tiempos de respuesta en salud.

admin2025-11-14T12:11:19-05:00

Agendamiento Inteligente

Gallery

Agendamiento Inteligente

Acceso, Adherencia, Gestión del Riesgo

Optimiza la programación de citas médicas con agendamiento inteligente por voz, chat y web. Reduce inasistencias y mejora la experiencia del paciente.

¿Listo para transformar la experiencia de tus pacientes?

Conecta con lo que tu empresa realmente necesita para evolucionar.

Transforma la experiencia de tus clientes desde la raíz. ¡Vamos más allá de la tecnología!

Identificamos el estado actual de la experiencia de tus clientes y diseñamos el estado ideal que los fidelice, te diferencie y potencie tus resultados.

Implementamos la tecnología necesaria para mejorar la experiencia: CRM, atención omnicanal, automatización y analítica y predictiva.

Te apoyamos en el proceso de Gestión del Cambio y de apropiación de tus nuevas metodologías, siendo tu aliado permanente.

¿Listo para transformar la experiencia de tus clientes?

Conecta con lo que tu empresa realmente necesita para evolucionar.

Transforma la experiencia de tus clientes desde la raíz. ¡Vamos más allá de la tecnología!

Identificamos el estado actual de la experiencia de tus clientes y diseñamos el estado ideal que los fidelice, te diferencie y potencie tus resultados.

Implementamos la tecnología necesaria para mejorar la experiencia: CRM, atención omnicanal, automatización y analítica y predictiva.

Te apoyamos en el proceso de Gestión del Cambio y de apropiación de tus nuevas metodologías, siendo tu aliado permanente.

Convierte cada interacción con tus clientes en una ventaja competitiva, con el respaldo de un equipo que une estrategia, tecnología y acompañamiento experto.

Convierte cada interacción con tus clientes en una ventaja competitiva, con el acompañamiento de un equipo que une estrategia, tecnología y respaldo.

¿Listo para transformar la experiencia de tus clientes?

Desmárcate de la competencia

Estrategia

Cada negocio es único, por eso te acompañamos de manera personalizada y diseñamos la estrategia de acuerdo con tus necesidades.

Brinda una mejor experiencia para tus clientes y una articulación excepcional entre áreas.
Mejora los canales de atención de tu centro de contacto. Disminuye costos operativos con herramientas de autogestión, automatización e Inteligencia Artificial.
Mejora tus capacidades comerciales, implementa embudos de venta, gestión de prospectos y remarketing.

Desmárcate de la competencia

Estrategia

Cada negocio es único, por eso te acompañamos de manera personalizada y diseñamos la estrategia de acuerdo con tus necesidades.

Brinda una mejor experiencia para tus clientes y una articulación excepcional entre áreas.
Mejora los canales de atención de tu centro de contacto. Disminuye costos operativos con herramientas de autogestión, automatización e Inteligencia Artificial.
Mejora tus capacidades comerciales, implementa embudos de venta, gestión de prospectos y remarketing.

Soluciones flexibles, integradas y adaptadas a tu negocio

Tecnología

Nos enfocamos en las características, retos y metas de cada empresa e implementamos la tecnología para mejorar la experiencia del cliente, automatizar operaciones y aumentar la eficiencia de manera significativa.

CRM: Integra información relacional de tus clientes con la información transaccional de tu ERP y obtén una visión 360º de tu negocio.
Agenda: Gestiona tus recursos, recuerda, confirma y cancela citas por WhatsApp.
Analítica: Analiza datos, comportamientos y tendencias.
Comunicación Directa: Automatiza y envía mensajes masivos por E-mail, WhatsApp, SMS y Voz.
Atención Multicanal: Call Center y ChatCenter.

Empieza ahora

Soluciones flexibles, integradas y adaptadas a tu negocio

Tecnología

Nos enfocamos en las características, retos y metas de cada empresa e implementamos la tecnología para mejorar la experiencia del cliente, automatizar operaciones y aumentar la eficiencia de manera significativa.

CRM: Integra información relacional de tus clientes con la información transaccional de tu ERP y obtén una visión 360º de tu negocio.
Agenda: Gestiona tus recursos, recuerda, confirma y cancela citas por WhatsApp.
Analítica: Analiza datos, comportamientos y tendencias.
Comunicación Directa: Automatiza y envía mensajes masivos por E-mail, WhatsApp, SMS y Voz.
Atención Multicanal: Call Center y ChatCenter.

Empieza ahora

Nunca estarás solo

Acompañamiento

Tu empresa contará siempre con nuestros especialistas en estrategia, comunicación y tecnología, para garantizar la apropiación de las herramientas y el logro de resultados.

Soporte técnico y acompañamiento permanente.
Apropiación y Gestión del Cambio Organizacional.
Capacitación a empleados.

Nunca estarás solo

Respaldo

Tu empresa contará siempre con nuestros especialistas en estrategia, comunicación y tecnología, para garantizar la apropiación de las herramientas y el logro de resultados.

Soporte técnico y acompañamiento permanente.
Apropiación y Gestión del Cambio Organizacional.
Capacitación a empleados.

+ 90

Empresas acompañadas de manera directa

+15

Años diseñando experiencias e implementando soluciones de negocio

100%

Clientes satisfechos

Nuestros clientes hablan de la calidad de nuestro trabajo.

Reseñas de nuestros clientes

“Nuestra experiencia ha sido altamente positiva. El equipo de Tenebit ha demostrado poseer la capacidad técnica, la actitud y la empatía indispensables para que nuestros proyectos de IT sean exitosos. Incluso yendo más allá de nuestras expectativas iniciales.”

Juan Pablo Correa- WMI

“El desarrollo de sistematización y normalización de procesos y datos que hemos implementado en Adquirir de la mano de Tenebit es hoy un elemento vital en nuestra labor diaria y sabemos que es parte del mejoramiento continuo que siempre buscamos”.

Rodrigo Jaramillo – Adquirir

«Tenebit nos ofrece una herramienta que ha simplificado la forma de transmitir a nuestros clientes y colaboradores la información necesaria para su gestión eficiente y eficaz, hemos tenido apoyo en los momentos necesarios para concluir nuestra labor de manera oportuna y sin retrasos».

Ana María Atehortúa – Atlantic

«El CRM me ayuda a desarrollar unas herramientas para hacer un mejor seguimiento a mis negocios y a mis clientes. He sentido cambios positivos y mis clientes han sentido directamente el beneficio de lo que desarrollamos. El equipo de Tenebit siempre está atento a ayudarnos en cualquier requerimiento que tengamos de manera muy oportuna».

Claudia Vergara – Factoring Divisa

«Excelente servicio, el personal muy eficiente en la solución del servicio contratado. Recomendable 100%”

Yebrail Arévalo Álvarez – Grupo Coguasimales

Tenebit en los medios

Tenebit en los medios

Crea vínculos sólidos, ofrece experiencias memorables y enfócate en un crecimiento sostenible.

Transforma La Experiencia Del Paciente Con IA Y Omnicanalidad

Agenda una sesión personalizada

Transforma La Experiencia Del Paciente Con IA Y Omnicanalidad

Algunas de las empresas que confían en nosotros

Atención Omnicanal

Agendamiento Inteligente

Modelos y rutas de atención

Experiencia del paciente

Educación y Empoderamiento

SecretarIA

Tenebit CRM: La solución más completa y robusta para mejorar la gestión operativa de tu institución de Salud

Transforma la experiencia de tus clientes desde la raíz. ¡Vamos más allá de la tecnología!

Conecta con lo que tu empresa realmente necesita para evolucionar.

Transforma la experiencia de tus clientes desde la raíz. ¡Vamos más allá de la tecnología!

Identificamos el estado actual de la experiencia de tus clientes y diseñamos el estado ideal que los fidelice, te diferencie y potencie tus resultados.

Implementamos la tecnología necesaria para mejorar la experiencia: CRM, atención omnicanal, automatización y analítica y predictiva.

Te apoyamos en el proceso de Gestión del Cambio y de apropiación de tus nuevas metodologías, siendo tu aliado permanente.

Conecta con lo que tu empresa realmente necesita para evolucionar.

Transforma la experiencia de tus clientes desde la raíz. ¡Vamos más allá de la tecnología!

Identificamos el estado actual de la experiencia de tus clientes y diseñamos el estado ideal que los fidelice, te diferencie y potencie tus resultados.

Implementamos la tecnología necesaria para mejorar la experiencia: CRM, atención omnicanal, automatización y analítica y predictiva.

Te apoyamos en el proceso de Gestión del Cambio y de apropiación de tus nuevas metodologías, siendo tu aliado permanente.

Convierte cada interacción con tus clientes en una ventaja competitiva, con el respaldo de un equipo que une estrategia, tecnología y acompañamiento experto.

Convierte cada interacción con tus clientes en una ventaja competitiva, con el acompañamiento de un equipo que une estrategia, tecnología y respaldo.

Estrategia

Estrategia

Tecnología

Tecnología

Acompañamiento

Respaldo

Nuestros clientes hablan de la calidad de nuestro trabajo.

Reseñas de nuestros clientes

“Nuestra experiencia ha sido altamente positiva. El equipo de Tenebit ha demostrado poseer la capacidad técnica, la actitud y la empatía indispensables para que nuestros proyectos de IT sean exitosos. Incluso yendo más allá de nuestras expectativas iniciales.”

“El desarrollo de sistematización y normalización de procesos y datos que hemos implementado en Adquirir de la mano de Tenebit es hoy un elemento vital en nuestra labor diaria y sabemos que es parte del mejoramiento continuo que siempre buscamos”.

«Tenebit nos ofrece una herramienta que ha simplificado la forma de transmitir a nuestros clientes y colaboradores la información necesaria para su gestión eficiente y eficaz, hemos tenido apoyo en los momentos necesarios para concluir nuestra labor de manera oportuna y sin retrasos».

«Excelente servicio, el personal muy eficiente en la solución del servicio contratado. Recomendable 100%”

Tenebit en los medios

Tenebit en los medios

Crea vínculos sólidos, ofrece experiencias memorables y enfócate en un crecimiento sostenible.

Descubre cómo transformar la experiencia de tus clientes.

Crea vínculos sólidos, ofrece experiencias memorables y enfócate en un crecimiento sostenible.

Descubre cómo transformar la experiencia de tus clientes.

Contáctanos

Links

Síguenos